埋首做实务的社工很容易就陷在了一件接一件的实务、一个又一个的项目中，没有时间去喘气去休息，没有时间去思考去提升；撰写各类文书时，社工常常会很困惑自己成为了写工，繁杂琐碎，所以很容易就出现工作倦怠，难以守住心中的那一团火。机构所提供的培训机会就像是那助燃的氧气，及时地帮助一线社工去提升自己，站在更高的角度去思考，去坚持守住心中的那团火。

    比技巧更重要的，是感情上的同理。在督导培训当中，感受比较深的是，情感的疏导和同理往往是放在第一部分的。在倾述和给予建议的过程中，也是展示脆弱和给予力量的过程，同工之间会在无形中产生一种信任感和归属感。

    每一次的督导培训都能够让我有一种大彻大悟的恍然感，倍感“听君一席话，胜读十年书。”平时开展服务过程中未曾留意、被忽略的细节，被揪出来后才发现，小小细节里蕴含了那么多故事，小小细节里，或许就是解决问题的关键。例如在开展某父子无效沟通的个案过程中，我们一直把重点放在了父和子上，父亲和儿子都很消极被动地接受社工的服务，这就导致了很长时间里这个个案都没有进展。督导在听完这个个案后，就问了一句：“母亲在这个家庭中的角色是什么？”这句话就像是困顿中的一束光，让人豁然开朗。母亲在家庭中充当着重要的角色，社工应该融合家庭资源、社会资源，让母亲介入到个案服务中去，如果不能够直接从父子关系入手解决问题，就应该引导母亲和父子之间建立信任关系，解决问题。

    每一次培训，都会得到新的知识，新的知识会让我们都重视平时在实践中对理论和专业的运用，起码会让我有一种“社工是专业的”成就感；新鲜知识的攫取，容易让人产生跃跃欲试的好奇心，这样的好奇心和激情，是一直促使我们在社工道路探索的动力。这种“新鲜知识”，不仅仅是我们在学校没有见到、学到的知识，更重要的是，我们熟悉的理论和习以为常的“常识”，它在经过理论和实践的糅合过后，我们看到了它更广泛更专业的应用。

    我所能得到的这些收获，可以说都是督导和同工们在探索社工路上的血汗经验；现在社工行业的发展，也是众多一线社工积极耕耘的成果。前辈栽下的树，后人得以受其福泽，如今站在前辈的肩膀上，更应该为这份行业做出努力。